银行培训之团队执行力培训心得

银行培训之团队执行力培训心得

态度第一。拿破仑希尔是世界成功学家，他的一生都用在研究成功者上面，他曾说过人的心灵有两面性，一面写着积极心态，一面写着消极心态，想要成功，必须让积极心态战胜消极心态。只有有了积极的心态，做事情才能充满自信积极，才能成功。现在我们说的态度主要分成三个方面，一个十对自己的态度，我们说对待自己一定要严格要求，积极乐观向上，有自己特定的目标才能实现自己的理想。第二个是对客户的态度，把客户当做是帮助我们成长的力量。与客户进行交流能让人很好的把握住人际关系的关键点，客户分为很多类，态度也分为很多类，所以就造就了人际交往的不同态度。第三就是对公司的态度，一定要有归属感，公司是自己与同事的共同的家，快速的融入到团队中能更好的提升工作效率。执行力决定企业生死存亡。很多缺乏执行力的表现常常体现在我们的实际工作中。高效执行就是没有任何借口的去执行，思想影响态度，态度决定行动。勇于承担责任，坦诚面对批评。