银行新员工礼仪培训

银行新员工礼仪培训是银行培训的重点，也是最为关键的一点。如何做好新员工的入职培训？如何让新员工很快的感受到归属感？如何让新员工快速的进入角色，成为一名合格的银行从业人员？
培训新员工的首要是做到新员工从校园人到职业工作者的转变，做到新员工职业素养的强化和提升，做到新员工基本的礼仪礼貌的规范。

步骤/方法
1
得体的打扮能提升个人及企业形象 俗话说：“佛要金装，人要衣装”，得体的打扮能够提升个人以及企业的形象。金融行业的服务人员，尤其是女性职员，上班的时候最好化淡妆，比如淡淡的眼影、淡淡的口红，为了避免脸色过于苍白，还可以刷一点腮红。还有必要用摩丝使头发保持整洁，如果是长发，最好用皮筋扎起来，要尽量避免用手撩拨头发。总而言之，要以得体的个人形象精神抖擞地为客户服务。
2
男士发型、制服的修饰及整体形象
男性服务人员要特别注意自己发型和制服，注意整体的个人形象。
要定期刮胡须；注意保持牙齿的清洁；定期修理眉毛；保持头发的整洁，不要让额前发过长，不要染发，不要留怪异的发型，脑后的头发最好剪得短一点。
在银行业工作的男性要通过个人形象展现专业的水平，所以，对于很多细节都要考虑到。
3
女士发型、制服及饰物的穿戴重点
银行的女性服务人员在外形方面要注意以下几点：
制服
女性职员上班时如果着裙装，一定要穿裤袜，注意不要穿短袜，也不要穿半截袜。裤袜要以灰色为主；鞋必须是包鞋，不要穿凉鞋或拖鞋。
饰物
女职员还要注意身上的饰物。因为工作性质的关系，银行职员每天都要用手拿钱，所以，女职员手上的饰品不要过于繁复，也不要过于粗俗；指甲油不要用鲜红色的，最好选用透明的或者淡粉红色的。
4
优雅仪态
为客户服务时要注意保持优雅的仪态，具体包括一个小动作、一个眼神或者一次回头。
不要用眼角瞄客户；为客户指引方向时，要用邀请的手势；为客户传递物品时，要用双手，不要养成单手传递的习惯，更不要扔东西。
5
自我反省
要养成每天自我反省的好习惯，每天在工作结束后，都要问问自己：“我做得好不好？我这样做够不够？还有没有什么地方需要修正？”通过自我反省不断强化自己的专业形象，提升服务质量，同时提升自己在职场中的能力。
服务要持之以恒，有格言曰：播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。

注意事项
新进员工不仅有着不同的家庭背景和教育经历，而且个性更鲜明、更以自我为中心。为此，需要首先从意识上进行转变，知道要顺利转型成为一名成熟的职场人，必须认同公司的企业文化和各项工作。
作为刚刚步入工作岗位的新员工，必然经历着由校园人向企业人转变期间的种种阵痛或不适应，如作息时间与工作时间不同产生的冲突；对工作的盲目乐观与现实高强度工作之间的差异；工作中遇到挫折后的自我否定等等。面对这些不适，新员工应该以积极的态度投入工作，制定一个工作中的明确自我定位，使自己从思想到行为发生全面的转变。
对于不少新员工来说，成功融入工作团队也是他们最难做到的事情之一。

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