热烈庆祝中国移动临沂分公司《一线员工服务礼仪与职业素养提升》培训班圆满结课
发布日期:2012-10-18 16:27:28 点击:147
《一线员工服务礼仪与职业素养提升》
中国移动临沂分公司为提升员工服务意识,打造良好的职业素养,掌握服务礼仪规范,于2012年10月12日在移动公司举办《一线员工服务礼仪与职业素养提升》培训。在为期四天的培训中,优秀的宋老师采取讲解、讨论、提问、训练等授课方式,从三大方面逐一诠释,使学员提升了沟通能力,掌握了高效沟通的基本要素,同时掌握电话沟通的基本技巧等等。。。。。。。
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培训现场,学员认真倾听课程。
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